Cobertura social crece entre los uruguayos más ricos y disminuye entre los más pobres

Tras culminar el curso de capacitación que profesionales de la OIT brindaron a 120 funcionarios del BPS, así como a representantes de organizaciones de jubilados, empresarios y trabajadores, el presidente del banco, Ernesto Murro informó que la temática desarrollada en el mismo tuvo dos aristas principales: una vinculada a la seguridad social nacional, y otra en la que se relacionaba Uruguay con América Latina.

"Se trataron aspectos genéricos de la seguridad social. Creemos que eso es necesario porque los funcionarios conocen a la perfección los trámites pero no los conceptos globales, y la estrategia que planteamos es hacer del BPS un instituto de formación e investigación, por lo que es necesario tener el concepto general. Analizar desde lo más concreto a las proyecciones a largo plazo", remarcó.

Estas actividades de formación continuarán con cursos virtuales de manera tal que todos los funcionarios del BPS accedan en forma progresiva al programa de capacitación permanente a distancia.

Murro explicó que la formación servirá para mejorar la gestión del BPS, así como afrontar las reformas de la seguridad social que se han proyectado y para las cuales se cuenta con el apoyo de organismos internacionales como el Banco Mundial, el Fondo Monetario Internacional y la Cepal.

En estos días el FMI aprobaría la solicitud de apoyo técnico presentada por el BPS para hacer más eficiente su sistema de recaudación. Al mismo tiempo, el BM daría el visto bueno para otorgar apoyo técnico y financiero para crear un sistema integrado de políticas sociales, proyecto en el que además del BPS participan otras dependencias estatales.

La participación de la Cepal en el curso organizado por la OIT permitió conocer nuevos datos acerca de la evolución de la cobertura social en Uruguay. Por ejemplo, si bien se reafirmó que este es un país que presenta menor desigualdad en la distribución de la riqueza respecto al resto del continente, se reveló que la protección social decayó en forma muy particular durante los últimos años.

En ese orden, Rafael Rofman aseveró que mientras la cobertura cae en forma importante entre el 20% más pobre de los uruguayos, la misma aumenta significativamente en el 20% más rico.

Considerando esa situación el presidente del BPS dijo que "hay que agradecer la actitud del pueblo uruguayo de querer regularizarse por que es lo que provocó que un millón cien mil personas estén afiliadas a la seguridad social; pero conociendo las cifras del BM deberemos revisar nuestros datos para saber si la tendencia continúa o no".

Por otra parte, Murro afirmó que se ha mejorado la gestión del organismo. En tal sentido detalló que en base a los datos ingresados al sistema del banco se están tramitando el 47% de las pasividades en un plazo de 30 días y el 91% de prestaciones como el seguro de enfermedad o desempleo que requieren solo de una concurrencia del beneficiario a las oficinas de la institución.

A su vez, remarcó que se han presentado nuevas demandas a la gestión del BPS, como ser un incremento del 50% de las consultas realizadas al sistema de atención telefónica. "Desde hace un tiempo la gente llama al 1997 y tiene que esperar, pero no es que estemos atendiendo mal, es que pasamos de dos millones de consultas anuales a tres millones, eso representa unas diez mil llamadas por día. Y ni el personal ni el equipo tecnológico estaba preparado para eso", subrayó.

Para satisfacer ese aumento ya se están capacitando nuevos funcionarios y se adjudicó la compra de un nuevo equipo de comunicaciones con capacidad para recibir más llamadas que permitirá en un futuro cercano duplicar el número de telefonistas en ese servicio. *