Correo se diversifica para compensar caída del 10% en entrega de cartas

La Administración Nacional de Correos (ANC) prevé para el año 2002 percibir ingresos por concepto de giros del orden de los 305 millones 488 mil pesos, según el presupuesto aprobado por su directorio esta semana.

Se entiende por giros los servicios de comunicaciones (correspondencia personal, empresarial, servicios internacionales, telegrafía, facturas empresas públicas e Internet), servicios de logística (transporte de paquetes y encomiendas), giros y similares y filatelia.

El Correo muestra una presupuestación más afinada en los últimos años que el director Esteban Jardín, en diálogo con LA REPUBLICA, atribuyó a que la empresa "distorsionó su forma de trabajo".

Se priorizará el desarrollo de la red de cobros y pagos, emprendimientos comerciales con el sector privado (mailings empresariales) y el público (sociedad para negocios como el portal Mercurio de Antel.

La ANC también prevé captar la distribución de correspondencia de los organismos públicos que autodistribuyen, como el caso de UTE, OSE y la propia Antel, aludiendo a su especialidad en el tema, sobre todo en el reparto en zonas conflictivas o "rojas".

Según Jardín, la autodistribución que realizan estas empresas representan una vez y media el giro total anual del Correo, que es de 30 millones de envíos al año (unos 13 por persona).

Recordó que el anterior gobierno "redujo precios para mantener el volumen de envíos, considerando que "no se les dio a los nuevos emprendimientos el empuje necesario, como la red de cobros y pagos que se instrumentó en forma lenta".

A su juicio, la introducción en el mercado de la red de cobros, la certificación digital implementada en el 98, el e-commerce, todos esos negocios, deberían de haberse instrumentado en forma "más agresiva comercialmente".

Jardín explicó que la correspondencia personal baja a razón de un 10% por año como consecuencia de otras alternativas, como el correo electrónico, por lo cual, a su entender, es prioritario abrir otros giros.

Según el jerarca, el nuevo directorio apunta a introducir el concepto de cliente "servido".

"Recién ahora se están abriendo franquicias para farmacias y la red de cobranzas en el Interior. La única forma de sortear las dificultades propias de una empresa del Estado es planificando y tomando medidas de largo plazo". Para Jardín, el presupuesto de 2002 aprobado por el actual directorio "es mucho más realista" y trata de "sincerar" sus números. "El correo ahora apuesta a un fuerte control del gasto, reperfilamiento de deudas, cumplimiento con sus proveedores y relación fluida con la Oficina de Planeamiento y Presupuesto, con la que se encamina a afirmar un convenio para el seguimiento de las pautas del presupuesto".

La ANC prevé obtener del gobierno central una transferencia de U$S 133 millones para 2002, teniendo en cuenta que este año no contará con el canon que aportaban las mensajerías privadas. La ANC apunta a realizar un "costeo abc", para saber cuáles son sus costos de financiamiento rubro por rubro. *